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哪有新优娱乐官方网站_汽车洋葱圈:荣威黑吉利?暗访4S店看看销售到底怎么说!


2020-01-11 14:48:51   【  】    【打印】    【关闭


哪有新优娱乐官方网站_汽车洋葱圈:荣威黑吉利?暗访4S店看看销售到底怎么说!

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前不久,网上爆出了一本上汽对荣威rx5销售人员的培训手册截图,从截图来看,消费者一旦提及竞争对手吉利博越的情况,销售人员就有一连串的话术大招来贬低对手、抬高自己,而这引来了网友们的热议。

大家去4s店买车时,是不是都感觉销售们特别能说?他们都是经过专门培训,有一套专业话术来应对你的各种提问,尤其是当你提及他们的竞争车型时。

具体情况

销售培训谁家都做,而且肯定都针对竞品车型有相应的话术和应对策略,其实都大同小异;这次荣威这个曝光啊,也是比较尴尬,泄漏了几页,正好是针对吉利博越的,挺有意思;

第一个上来先曝负面,这个叫致命杀招,也是挺绝的,又故障吧、又断轴、又是召回的。

其实网上什么车都有这种负面消息,真假很难说,吉利当初也出来辟过谣,但是他反正不管这些,先报了再说。所以大家看见就觉得说荣威这个比较过分,属于恶意诋毁了。

后面就是这个优势直击、弱势规避,这些其实都是大家惯用的套路了;

比如说动力,博越1.8t的低功率确实不如rx5的1.5t,高功率的数据好一些,其实这个级别车动力水平都差不多,他就说得会夸张一些,说性能差一个档次。

规避弱势怎么弄?其实同价位的车,博越配置会更多:无钥匙进入、无钥匙启动啊这些还挺实用的,但是他就会说rx5也配置够用,更多配置平常也用不上,把配置的钱花在了做工用料上,就是属于转移视线嘛。

说实话rx5车不错,但他这个黑竞品的手册爆出来,网上都觉得做法有点儿不过分。

暗访荣威与吉利4s店

葱哥特意暗访了北京的荣威和吉利4s店,他们到底真是情况是什么样呢?

具体看视频:3分05秒~4分20秒 。

防忽悠经验

万一小伙伴们遇到了一个能说会道、伶牙俐齿的销售,一定要保持冷静,记住葱哥以下几点忠告:

1、负面消息要取证

报对手的负面确实是非常有杀伤力的大招,但网络上有车黑、网络之外也是如此;一辆车如果有严重质量问题,权威媒体上都会有报道,而如果是谣言,也很容易查到。

2、识破避重就轻

销售们常用的策略通常是避重就轻、偷换概念;比如对比两车配置时,同样售价15万,可能他的车配置确实多,但动力却不在同一水平。

假如问及保养费用对比,他的车单次花费较低,但是有可能保养周期频繁,几年来的总价反而更高。

所以我们就要提前多做功课,做到心中有数,还是那句话,销售说话都是有套路的,不要跟着他的节奏被带跑。

3、销售可能并不懂车

一些汽车销售对车的了解很可能全部都来自培训,甚至是死记硬背,所以对于一些车的看法我们千万不能全信;什么钢板厚车就安全、车门上站的人多车就结实,这样的笑话都是汽车销售们传出来的。

4、要体验不要数据

不要听销售报一串功率和扭矩的数字,就在心里给车贴上动力强弱的标签了。动力如何还要看变速箱的好坏、油门响应等等因素,况且每个人的喜好和习惯也不同,所以唯一方法就是亲自试驾。

总结

汽车品牌之间互相研究对手、有竞争肯定是好事,因为竞争之下最终受益的还是消费者;不过,一旦商家用相互诋毁的招数来干扰消费者的判断,那就有点说不过去了。

最后也提醒小伙伴们擦亮双眼,不要被商家的套路蒙蔽,去买车前先看看葱哥的节目,帮你揭穿买车、用车的黑幕陷阱。

好了,这期节目就到这里,我们下期再见。

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